SORAMICHI、KARTE導入コンサルティング・開発ソリューションを提供開始　～KARTEオフィシャルパートナー認定～

株式会社SORAMICHI（本社：東京都中央区、代表取締役社長：川本広二）は、このたび、株式会社プレイド（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：倉橋健太、以下、プレイド）が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」のオフィシャルパートナーに認定されました。あわせて、SORAMICHIが有するデジタルマーケティングおよびシステムインテグレーションの知見を活かし、KARTE導入コンサルティング・開発ソリューションを本日より提供開始いたします。

サービスURL：https://www.sora-michi.co.jp/dxsolution/karte/

オフィシャルパートナーは、プレイドが提供するパートナープログラム「KARTE　Partner Accelerate Program *1」において運用実績やプロダクト理解などの基準を満たした企業のみが認定されます。機能の先行公開や共同マーケティング支援など、特別な支援を受けることができます。

当社は、今回の「KARTE Partner Accelerate Program」において、19名が認定資格を取得しています。今後はニアショアの運用人材も育成し、ユーザー企業の抱えるマーケティング課題を、KARTEを活用した施策のご提案・運用・展開・検証といったPDCAを通して解決し、ユーザー企業の売上向上を目指します。

CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」について

「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客さまの行動をリアルタイムに解析して一人ひとり可視化し、個々のお客さまにあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。高い拡張性を備えており、オンサイトに限らず、さまざまなシーンでのマーケティング課題やニーズに合わせた活用が可能です。KARTEは、あらゆるデータを個客軸で統合・解析することで圧倒的な顧客理解が可能となり、エンドユーザーにおける体験価値（CX）の向上を実現します。

サービスURL：https://karte.io/

SORAMICHIのKARTEコンサルティングプロセス

分析・企画立案・実装・効果分析それぞれのフェーズで、SORAMICHIが主体となってサポートを行います。

SORAMICHIのKARTE運用体制のポイント

1.豊富な業界知見と実績

大手金融機関から大手ファッションブランド会社まで、幅広い業界で支援実績を有しています。 KARTEのノウハウに加えて、業界特有の知見を活かしたご支援が可能です。

2.ナレッジデータベースを活かした再現性の高い提案が可能

これまでに実施した施策をナレッジデータベース化しています。 蓄積された知見を活かして、効果の出やすい施策を提案することが可能です。

3.KARTE独自の仕様に精通した開発体制

豊富な経験を元にKARTE独自の開発仕様、スクリプトに精通しています。 ノンコードの実装では実現できない、複雑な要件にも弊社開発チームであれば対応可能です。

4.KARTE運用に必要なドキュメントテンプレートを完備

これまでのKARTE運用のノウハウを活かして、設計・運用に必要なドキュメントをテンプレート化しています。 これにより効率よく要件を整理するとともに、品質の高い施策の実装と効果分析を可能にします。

サービス体系

*1 「KARTE Partner Accelerate Program」は、パートナー企業によるKARTEの導入支援や運用サポート、あるいはパートナー企業とプレイドによる新たなソリューション開発等を加速するため、2022年3月に開始されました。

株式会社プレイド（PLAID, Inc.）会社概要

所在地：東京都中央区銀座6-10-1
設立：2011年10月
代表取締役CEO：倉橋 健太
会社URL：https://plaid.co.jp/