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戦略・データ・AI・マーケティングの実践ノウハウをお届けします。

WEBマーケティング

CRM・MA乗り換えで「良いツールを選んだのに失敗する」企業に共通する判断のズレとは

CRM・MA乗り換えで「良いツールを選んだのに失敗する」原因は、ツール自体ではなく、乗り換えに至るまでの判断のズレや整理不足にあります。本記事では、「ツール変更」と「設計変更」を混同する落とし穴、既存システムの負債や部分…

2026/08/17 更新

WEBマーケティング

【最新】Braze導入で失敗しないために、事前に整理すべき「判断軸」とは

Braze導入で失敗しないために重要なのは、機能比較ではなく「自社の課題にその設計思想が合うか」という判断軸を持つことです。本記事では、マーケティング投資の効率化という背景、従来型MA・CRMでは対応しにくい領域、Bra…

2026/08/13 更新

WEBマーケティング

【2026年最新版】Brazeとは?機能・活用事例・導入メリット解説|MAツール比較検討にも!

Brazeは、リアルタイム配信・クロスチャネル対応・高いスケーラビリティを強みとする次世代のカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。本記事では、Brazeの基本機能から他MAツールとの違い、費用感、導入メリット、…

2026/08/17 更新

WEBマーケティングその他

顧客体験を向上させる!Brazeを活用した次世代マーケティング

Brazeは、リアルタイムなユーザー行動データをもとに、メール・プッシュ通知・SMS・アプリ内メッセージなどを最適なタイミングで届けられる顧客エンゲージメント・プラットフォームです。Canvas Flowによるカスタマー…

2026/08/17 更新

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